Nuestra promesa de garantía
En WoodWork Cabinetry, confiamos en la calidad y la artesanía de cada gabinete que fabricamos. Nuestro completo programa de garantía refleja nuestro compromiso con su satisfacción y protege su inversión durante años.
Qué cubre nuestra garantía:
- Integridad estructural: cajas de gabinetes, puertas y frentes de cajones
- Rendimiento del hardware: bisagras, correderas y sistemas de montaje
- Calidad del acabado: durabilidad de la pintura y el tinte en condiciones normales de uso.
- Defectos de fabricación: problemas de materiales y mano de obra
Nuestra promesa:
Repararemos o reemplazaremos cualquier componente del gabinete que falle debido a defectos de fabricación o desgaste normal, asegurando que su cocina permanezca hermosa y funcional durante toda la vida.
Términos y condiciones de la garantía
Requisitos de garantía:
- Instalación profesional: los gabinetes deben ser instalados por profesionales calificados.
- Uso normal: la garantía cubre el uso normal de la cocina residencial.
- Cuidado adecuado: seguir las pautas de cuidado y mantenimiento recomendadas
- Comprador original: la garantía no es transferible a propietarios posteriores
Qué no está cubierto:
- Daños por mal uso, abuso o accidentes
- Desgaste normal (arañazos, abolladuras por el uso diario)
- Daños por instalación incorrecta o modificaciones
- Daños ambientales (inundaciones, incendios, temperaturas extremas)
- Instalaciones en propiedades comerciales o de alquiler
Reclamaciones de garantía:
Para presentar una reclamación de garantía, contacte a su distribuidor autorizado de WoodWork con el comprobante de compra y fotos del problema. Nuestro equipo evaluará la reclamación y le proporcionará la reparación o el reemplazo, según corresponda.
Registre su garantía
Proteja su inversión
Registre sus gabinetes WoodWork para garantizar la protección total de la garantía y recibir actualizaciones importantes del producto e información de cuidado.
Beneficios del registro:
- Activación de la garantía: garantiza que la cobertura de su garantía esté activa
- Actualizaciones de productos: reciba consejos de cuidado y recordatorios de mantenimiento
- Soporte prioritario: servicio más rápido para reclamos de garantía
- Notificaciones de retiro del mercado: información importante sobre seguridad y productos
Cómo registrarse:
Contacte a su distribuidor autorizado de WoodWork con la información de su compra o contacte directamente con nuestro equipo de atención al cliente. El registro debe completarse dentro de los 30 días posteriores a la instalación.
¿Necesitar ayuda?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo con el registro de garantía, reclamos y cualquier pregunta sobre sus gabinetes WoodWork.